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幫助中心關于轉(zhuǎn)運貨物入庫卻沒有顯示簽收情況 建議用戶做如下操作

作者：香港轉(zhuǎn)運發(fā)表時間：2018/04/10來源：值得海淘閱讀（8908次）

摘要：

貨物顯示入庫？但是轉(zhuǎn)運未簽收？遇到這種問題的值粉兒估計有點摸不著北不知道該怎么辦，其實某些時候，主動聯(lián)系購物網(wǎng)站商家，讓商家申請快遞調(diào)查，會加快我們找到包裹的速度，遠比一個勁兒當無頭蒼蠅四處亂撞亂揣測...

貨物顯示簽收？但是轉(zhuǎn)運未入庫？遇到這種問題的值粉兒估計有點摸不著北不知道該怎么辦，其實某些時候，主動聯(lián)系購物網(wǎng)站商家，讓商家申請快遞調(diào)查，會加快我們找到包裹的速度，遠比一個勁兒當無頭蒼蠅四處亂撞亂揣測東西出現(xiàn)情況要好很多！關于貨物簽收卻沒有顯示入庫問題，建議大家按照以下流程進行處理...


 

首先，如果倉庫收到你的包裹，包裹在無主件里(通常沒有寫入庫代碼，或者商家發(fā)貨沒有寫),無主件包裹將會存放在海外倉庫等待認領；
其次，如果倉庫沒收到你的包裹，建議先聯(lián)系您的購物網(wǎng)站商家，讓商家申請快遞調(diào)查，并同時聯(lián)系值得轉(zhuǎn)運客服，進行倉庫查找；
最后，若倉庫找到了你的包裹，您可以發(fā)郵件跟網(wǎng)站商家說，收到了不用再行調(diào)查；若倉庫未找到你的包裹，商家也在幫你調(diào)查，這樣就可以更快給你處理包裹；

總之，建議聯(lián)系商家查找與聯(lián)系轉(zhuǎn)運倉庫查找貨物同時進行；在包裹出現(xiàn)未入庫或者未顯示簽收的情況下，不要一味只聯(lián)系倉庫先行查找而放棄聯(lián)系網(wǎng)站商家進行包裹下落跟進；因為倉庫查找過程可能會耽擱一定的時間，以防時間太長導致最后網(wǎng)站商家不愿再處理哦！因網(wǎng)站商家處理不及時導致包裹未找到，值得轉(zhuǎn)運不承擔任何責任；




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